Cómo tratamos tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: Kenned Group SL
• Nombre comercial: Trek.IA
• CIF: B66788605
• Domicilio: Gran Via de Carles III, 53, entlo 5ª, Les Corts, 08028 Barcelona
• Correo electrónico: hello@trek-ia.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas a través de los formularios de contacto y diagnóstico se tratan con las siguientes finalidades: responder a tus consultas y valorar tu solicitud de diagnóstico o presupuesto. No se utilizan para enviarte comunicaciones comerciales, no se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de estos datos.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario, así como la ejecución de medidas precontractuales a solicitud tuya cuando el contacto tiene como fin valorar la prestación de un servicio.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, mientras no se solicite su supresión, durante el plazo en el que pudieran derivarse responsabilidades legales.

5. Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Determinados proveedores de servicios tecnológicos (hosting, envío de formularios) pueden acceder a los datos como encargados del tratamiento, en cumplimiento del artículo 28 del RGPD y siempre bajo un contrato que garantiza la confidencialidad y seguridad de la información.

En concreto, los datos que envías a través del formulario de contacto (nombre, empresa, email, teléfono y mensaje) se transmiten mediante el servicio Web3Forms, que los reenvía a nuestro correo electrónico. El sitio web está alojado en Vercel Inc. Algunos de estos proveedores pueden tratar los datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, dirigiéndote por escrito a hello@trek-ia.com, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Origen de los datos

Los únicos datos que se tratan son los que el propio interesado facilita voluntariamente a través de los formularios de este sitio web.

8. Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en la forma en que tratamos los datos. Te recomendamos revisarla periódicamente. Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, puedes consultar también nuestro aviso legal.